Confidentialité
Quelles données Echow traite, pourquoi, avec qui, combien de temps, et comment exercer tes droits.
Dernière mise à jour :
- La mesure d'audience du site fonctionne sans cookie.
- Echow ne voit jamais ton numéro de carte : le paiement passe par Stripe.
- Tu peux demander l'accès, la correction ou l'effacement de tes données. Tu reçois une réponse sous 30 jours.
Qui est responsable
Le responsable du traitement est [nom de l'éditeur], [adresse postale].
Pour toute question sur tes données, écris à [adresse e-mail de contact].
Cette page concerne le site, le dashboard et le bot Echow. Elle suit la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et, pour les personnes situées dans l'Union européenne, le règlement général sur la protection des données (RGPD).
Les données traitées
Les données dépendent de ta relation avec Echow.
Les visiteurs du site
- des statistiques de visite agrégées, comme les pages vues, mesurées sans cookie ;
- les erreurs techniques : quand une page plante, un rapport indique la page, le navigateur et le message d'erreur.
Comprendre comment le site est utilisé et corriger les erreurs. [Base légale : intérêt légitime, à valider].
Les admins du dashboard
- ton identifiant, ton nom d'utilisateur et ton avatar Discord, reçus quand tu te connectes avec Discord ;
- la liste des serveurs que tu gères ;
- les réglages que tu enregistres pour ces serveurs.
Te connecter, afficher tes serveurs et enregistrer leurs réglages. [Base légale : exécution du contrat, à valider].
Les membres des serveurs
- les arrivées et les départs : identifiant Discord et date (module Bienvenue et Au revoir) ;
- la date d'anniversaire, seulement si le membre la renseigne [année comprise ou non, à préciser] (module Anniversaire) ;
- les captures PvP envoyées par les membres, et les résultats qui en sont extraits (module Classement PvP) ;
- le profil Ankama que le membre relie [liste des informations, à préciser] (module Profil Ankama).
Faire fonctionner les modules activés sur le serveur. Ces données ne sont traitées que si le module correspondant est actif. [Base légale par module, à valider].
Les paiements
- Le paiement est saisi et traité par Stripe. Echow ne voit jamais ton numéro de carte.
- Echow reçoit de Stripe l'identifiant client, la formule choisie, l'état de l'abonnement et les dates de paiement [et l'adresse e-mail de facturation, à confirmer].
Gérer ton abonnement et tenir la comptabilité. [Base légale : exécution du contrat et obligation légale, à valider].
Avec qui elles sont partagées
Echow fait appel aux prestataires suivants. Chacun reçoit uniquement les données nécessaires à son rôle.
| Prestataire | Rôle | Lieu |
|---|---|---|
| Discord | Plateforme du bot et connexion au dashboard | États-Unis |
| Stripe | Paiement des abonnements | [à préciser] |
| [fournisseur d'IA] | Lecture des captures PvP pour en extraire les résultats [conservation des images et usage pour l'entraînement, à préciser] | [à préciser] |
| [outil de mesure d'audience] | Statistiques de visite, sans cookie | [à préciser] |
| [outil de suivi des erreurs] | Rapports d'erreurs techniques | [à préciser] |
| Infomaniak | Hébergement d'Echow et de ses données | Suisse |
Quand des données sont transférées hors de Suisse ou de l'Union européenne, le transfert repose sur des garanties reconnues, comme les clauses contractuelles types.
Combien de temps elles sont gardées
| Donnée | Durée |
|---|---|
| Statistiques de visite | [durée] |
| Rapports d'erreurs | [durée] |
| Compte et réglages du dashboard | Tant que tu utilises Echow, puis [durée] après ta dernière connexion |
| Arrivées et départs | [durée] |
| Date d'anniversaire | Jusqu'à ce que le membre la retire ou que le module soit désactivé |
| Captures PvP | [supprimées après lecture, ou durée] |
| Résultats PvP | Tant que le classement existe |
| Profil Ankama | Jusqu'à ce que le membre le délie |
| Données de paiement | 10 ans, comme l'exige le droit comptable suisse |
Les sauvegardes
Les données sont aussi copiées dans des sauvegardes, gardées [durée]. Une donnée effacée disparaît des sauvegardes au plus tard à la fin de ce délai.
Quand Echow est retiré d'un serveur, les données liées à ce serveur sont supprimées après [durée].
Tes droits
Tu peux à tout moment demander :
- l'accès à tes données ;
- leur correction ;
- leur effacement.
Si tu te trouves dans l'Union européenne, tu peux aussi demander la limitation du traitement, t'y opposer, ou recevoir tes données dans un format réutilisable.
La marche à suivre
- Écris à [adresse e-mail de contact] en précisant ta demande.
- Indique ton identifiant Discord, pour qu'on retrouve tes données. On peut te demander de confirmer que le compte est bien le tien.
- Tu reçois une réponse sous 30 jours.
Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux t'adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) ou, dans l'Union européenne, à l'autorité de protection des données de ton pays.
Les mises à jour
Cette page peut évoluer, par exemple si un prestataire change. La date de la dernière mise à jour figure en haut de la page. En cas de changement important, tu es prévenu [sur le dashboard ou par e-mail].